如何对供应商进行绩效评估,是一直困扰着企业采购部门管理者的难题之一。良好的绩效评估制度可以帮助企业挑选出更加适合的供应商,与真正符合企业质量要求和发展目标的供应商建立长期的合作关系,接下来江南体育App官网入口在哪里找 科技就为大家介绍一下供应商进行绩效评估包含的内容及步骤。
1、首先需要考虑的就是供应商提供的物料的质量,通常可通过物料检测合格率、抽样检测问题率、生产加工报废率、物料的质检报告等来判断来料质量。
2、记录供应商的交货周期、订单的响应速度、准时交货的比例等,用于判断供应商的生产管理水平和对企业的重视程度。
3、经济指标是绩效评估的另一个重点,可以通过与市场行情的对比来判断供应商的报价到底处于什么水平,同时提供报价的速度、降低成本的措施、付款方式等也应该纳入考核中。
4、对供应商的服务能力进行评估一直是企业容易忽略的点,此项评估内容包括供应商对企业的投诉换货等处理是否及时、是否有专业进行沟通、是否主动进行回访、是否将公司当做重要客户等。
1、建立评估准则
在建立评估准则之前需要对供应商进行分级管理,然后不同等级的供应商根据上面介绍的评估内容建立不同的评估指标。但同一等级的供应商之间要遵循公平、公正、公开、客观的原则,同时制定的准则应该具有良好的可操作性和可量化性,这样的评估准则才能科学的进行供应商质量管理。
2、确定各项指标的权重
评估准则建立之后就需要对里面的各项指标进行权重分配了,通常来说不同类别的供应商相同指标占的权重是不一样的。例如对1级供应商来说经济指标占的比重更大,对2级供应商来说交货周期占的比重更大。
权重确认之后还需要将不同的指标分配给对应的部门进行考核,例如质检部门负责物料质量的考核打分,采购部门进行服务质量的考核打分。
3、考核结果的计算和运用
汇总各部门的绩效考核数据得出最后的评估分,根据分数对企业的等级和采购策略等进行调整,比如提升或降低供应商的付款结算优势和产品订货优势。