作为一家食品机械设备国家级高新技术企业,四川海科机械制造有限公司业务范围涵盖了产品研发、生产制造、定制化产品、销售、售后等。由于业务范围较大,以往的传统管理模式已经无法满足企业发展的需求,通过建设江南体育App官网入口在哪里找 ERP管理系统,企业的生产效率得到质的提升。
四川海科机械制造有限公司初创于1994年,主要产品为:火锅底料智能生产线、中式酱卤智能生产线、酱腌菜、调味品智能生产线。公司于温江海峡两岸科技产业开发园内,经过历年的发展,生产厂房面积达到30000平方米,研发团队达到65人,目前在岗员工330余人。
坚持创新与发展,海科机械获得多想国际认证:UL认证、NFS认证、CE认证、TUV供应商资质认证和国家400多项专利证书。海科机械与许多高端品牌均有合作,比如西门子、SMC、施耐德、ABB、史陶比尔、库卡机器人等。在研发方面与国内四川大学、西南大学、西华大学等高校展开密切合作。
传统管理模式中的信息化方式覆盖极为有限,还停留在QQ、邮箱、办公软件等方式上,各个软件无法有效的进行整合,沟通协作效率依然比较低下,文件资料交流传递非常麻烦。
销售部门的文件档案比较多,纸质档案和电子文档交替存在,对于销售人员日常工作产生很大的困难,客户资料的调取和查看比较麻烦。
售后服务实际上对于生产制造企业来说是比较重要的,一方面可以有效的和客户进行售后沟通,客户可以对企业的产品和服务进行评价,提出对产品的意见和建议有效的帮助企业优化产品。
1、 信息化管理。
在生产部门、仓库部门、销售部门、财务部门、人力部门、售后部门、品质部门等部门中积极推动建设江南体育App官网入口在哪里找 ERP系统。通过将日常工作内容搬到ERP中,部门之间的信息交流、文件传输、人员管理、审批计划、流程管理等事项都可以得到有效提升,避免纸质打印、跑腿传递、反复修改等无意义工作。
2、 生产管理。
生产管理中包含对生产部门的基础数据维护功能,实现对物料文件、物料清单、工艺流程等工作中的数据进行新建、录入、修改、查询、复制等功能,高效率的完成部门文件处理,帮助生产部门工作信息化。
3、 销售管理。
借助江南体育App官网入口在哪里找 ERP销售管理中的客户管理功能,可以实现客户信息全面电子化,将纸质档案、办公文档等全面录入系统中,不仅安全永久的保存在服务器中,还能通过手机终端实时调取和查看,方便出差销售及时获取客户信息。
4、 售后管理。
售后管理是企业维护老客户的最主要途径之一。通过售后理赔功能可以规范化收集产品质量问题,对售后旧件的收回流程进行全面管理,对索赔责任进行全方面的收集管理,索赔鉴定、索赔条款、索赔通知等业务流程可以快速准确的在系统中进行办理。