7月美股Salesforce猛涨23%，7月10日收盘时Salesforce市值达到1791亿美元，而此时Oracle的市值为1761亿美元，Salesforce完成了对甲骨文的首次超越，对于SaaS领域来说，这无疑是振奋人心的好消息。
SaaS行业的开山鼻祖
Salesforce由曾在甲骨文担任过副总裁的马克·贝尼奥夫于1999年3月创立，公司成立之初定位于提供客户关系管理(CRM)软件。但根据在甲骨文工作时积累的经验，马克·贝尼奥夫意识到客户需要一种更好的客户关系管理模式，他打出"No Software"的口号，并提出了云计算和软件即服务 (SaaS) 的理念，成为SaaS行业的开山鼻祖。
SaaS又被称为“按需即用软件”，供应商直接将软件部署在自己的服务器上，客户不用在购买和下载安装软件，只需根据自己的管理需求向供应商定购相应的服务模块，并通过互联网直接访问和使用。它消除了企业实施和维护软件的烦恼，对于小型企业来说更是一大福音，花最少的预算也能享受同样先进的技术服务。
但这种模式在一开始并不被行业所看好，业内人士普遍认为客户不会将自己的数据交给第三方服务商保管。这一问题确实还困扰着不少国内的SaaS供应商，但Salesforce用它自上市以来125倍的市值增长证明了这一模式的可行性和无限潜能。
中美SaaS市场差距巨大
虽然Salesforce市值超越Oracle为SaaS行业打了一剂强心剂，但我国的SaaS市场却并不乐观。Salesforce提供SaaS产品的初期将用户群体定位为中小企业，但中小企业巨大的客户流失率使Salesforce意识到这并不是他们该服务的核心，于是将业务重心转移到大企业市场，并取得了巨大的成功。
与美国发展了近20年的SaaS市场相比，我国的SaaS市场刚步入起步阶段。有实力的综合型软件厂商无法放弃现有的盈利模式，专注SaaS软件研发和推广的中小型供应商无法获得大企业订单，只能在服务中小型企业中苦苦挣扎，中国的SaaS市场仍有很长的路要走。