新手或非技术人员在使用ERP系统的过程中总会遇到各种各样的问题,如“我无法访问公司的ERP了该怎么办?”等等,江南体育App官网入口在哪里找 科技为大家汇总解答了在ERP系统使用中常会遇到的几点问题,一起来看看吧~
1、公司ERP系统无法访问怎么办?
当你遇到不能访问公司ERP系统的情况时,你需要先确认一下自己是处于公司内网还是外网。如果处于内网却无法访问且只有你一个人无法访问,那么有可能是权限受到限制,找管理员重新设置一下就行,若不是权限问题可能是软件端口有问题,需要找供应商帮助解决。若是公司所有员工都不能使用,则多半是服务器出现了问题,需要找技术人员进行处理。
不少企业为了保证系统数据的安全性都会设置仅内网有访问权限,因此若你是在外网无法访问,则应该是管理员进行了设置,这时你需要联系管理员给你开一个有权限的外网IP地址进行访问。
2、不使用的ERP软件怎么处理?
使用过ERP系统的企业不用当前系统后通常还会实施其他供应商的系统,为了将损失降到最小,企业最好完整的将系统中的数据进行保留,并按照新软件的格式进行数据导入,可以节约大量的数据收集和整理时间。
3、账号登录次数过多被锁怎么办?
不少ERP软件都设置了固定时间段内密码输入错误次数的上限,如果你在登录的过程中反复输入的都是错误密码,那么系统可能会提升你“登录次数过多”。遇到这种情况要么等待一定的时间待锁定解除后重新尝试登录,要么联系管理员初始化密码并解除锁定。
4、ERP系统无法卸载怎么办?
无法卸载是不少用户都遇到过的ERP使用问题,其实ERP系统的卸载方法和其它软件差不多,一般正规的供应商提供的产品中都有自带的卸载程序,找到软件的安装目录,然后双击运行卸载程序即可。
若没有卸载程序可通过控制面板或系统中的360等软件管理进行卸载,还不能搞定就直接删除安装文件(但可能造成数据丢失),在不行就直接重装系统吧!